COURRIER EXPRESS
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L'accusé de reception :
Le principe général, est l’obligation pour le destinataire d’accuser réception sur le bordereau et les lettres d’envois, dès la transmission d’expédition. Sur-place une demande sera adressée au destinataire pour un accusé de réception mentionnant.
Télécharger le Bordereau d'envoiPour les entreprises :
Le service chargé du dossier ou l’agent à qui l’instruction a été confiée
La date et l’heure de réception
Le cachet de l’entreprise
Les délais et les voies de recours éventuels contre la décision implicite un rejet
Pour les particuliers :
Le nom et prénom
La date et l’heure de réception
La signature
L'avis de Passage :
Durant leurs tournées, nos coursiers rencontrent deux cas de figures :
Le client est présent : livraison ou enlèvement, accusé de réception du bordereau d’envoi, annotation d’éventuelles réserves
Le client est absent : dépôt d’un avis de passage.
À la livraison, l’expédition retournera dans nos locaux
À l’enlèvement, si le client maintient sa commande, il payera deux cent cinquante Dinars (250,00 DA) en marge sur la facture de base
Si vous avez reçu un avis de passage de SERVICES 24H ALGERIE. Pour obtenir votre document ou colis, veuillez nous contacter pour nous fixer rendez-vous au fin d’une rapide réception.
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